在一户通登录页面点击“忘记密码?”。

进入找回用户名/密码页面，输入您注册的手机号和图形验证码，点击“继续”。

点击“获取验证码”，并输入验证码，点击“继续”。

显示您的一户通用户名，在此输入新密码，点击“继续”（若仅需找回用户名而无需修改密码，则不需要下一步的操作）。

重置密码成功。